Diplôme de niveau 4 (bac)
Décrochez une certification professionnelle reconnue par l'état
Profitez d'un accès exclusif à un parc informatique entièrement renouvelé en 2023
Obtenez des compétences concrètes, développez un réseau professionnel solide et appliquez vos connaissances dans un contexte réel lors de vos 12 semaines de stage
Financée par la Région Ile-de-France et cofinancée par l’Union Européenne, cette formation est entièrement gratuite pour le bénéficiaire et rémunérée pour les bénéficiaires sans ressources
Le Technicien d’Assistance en Informatique intervient pour résoudre les incidents et traiter les demandes des utilisateurs en matière d’informatique. Il configure, met en service et dépanne des équipements numériques, agit sur les réseaux numériques et le cloud.
Il communique efficacement avec les utilisateurs, applique une approche structurée de résolution de problèmes, gère des tickets d’incident, et assure la maintenance des matériels informatiques. En équipe, il respecte les délais, gère ses priorités, et peut être amené à effectuer des astreintes. Ses interlocuteurs principaux sont le responsable technique, le superviseur du centre de services, le personnel demandeur et les utilisateurs.
Installer des nouveaux équipements : ordinateurs, périphériques ou autres logiciels (antivirus, pilotes…)
Maintenir et réparer des pannes matérielles et logicielles
Assister et former des utilisateurs aux nouveaux matériels, logiciels et mises à jour
* Il n’existe pas de suite de parcours possible vers une autre certification au sein de notre organisme.
Après l’obtention du TP TAI, vous pouvez accéder directement à un emploi ou envisager une poursuite d’études dans un autre
centre pour obtenir un titre ou diplôme de niveau 5 et accéder à des postes de Technicien supérieur dans la cybersécurité, les
réseaux informatiques, le développement WEB par exemple.
Nos équipes restent à vos côtés pour vous accompagner et vous guider pour mettre en œuvre votre projet professionnel.
Notre équipe pédagogique est composée d’intervenants diplômés et expérimentés. L’effort de formation permanente est constant pour maintenir et développer leurs compétences.
Ce parcours vise à :
Votre diplôme
À l’issue de votre formation, sous réserve de validation de vos compétences par un jury de professionnels, vous pourrez obtenir la certification « Technicien d'Assistance Informatique » enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles, de niveau 4 (bac) à la condition que vous validiez les pré-requis nécessaires.
Demandeurs d’emploi résidant en Ile-de-France, inscrits à France Travail, sans distinction d’âge, de genre ou de statut et plus particulièrement :
*Mesures réalisées à l’aide du logiciel SPHINX à l’issue de la prestation
Pour plus d’informations, consultez ci-dessous nos fiches actions dédiées.
128 Allée des Champs-Elysées
1 place Charles de Gaulle